LA CONSULTATION HZM
GESTION DU CHANGEMENT
LE PROFIL
Ce client est l’un des plus importants fournisseurs d’assurances au Canada, dont les actifs sous gestion dépassent les 50 milliards de dollars.
problem
En pleine croissance après une acquisition importante dans le marché aux États-Unis, la compagnie a naturellement passé à travers une refonte informatique majeure, des changements de structure commerciale et des enjeux technologiques. La nouvelle organisation américaine différait de celle-ci quant à sa culture, ses pratiques opérationnelles et son environnement informatique. De plus, la situation s’est complexifiée en raison de la quantité d’employés, de partenaires informatiques et de courtiers, ainsi que des millions de dossiers clients nécessitant une nouvelle standardisation. La transformation commerciale et l’intégration informatique devaient être réalisées dans un échéancier prédéterminé et dans les limites d’un budget donné.
TRANSFORMATION COMMERCIALE
INTÉGRATION INFORMATIQUE
ÉCHÉANCIER ET BUDGET SERRÉS

NOTRE APPROCHE
HZM Consulting a fourni une équipe d’experts en changement transformationnel, pour établir une gouvernance adéquate, évaluer et mettre en place des modifications et processus organisationnels, recommander et gérer une solution informatique afin de faciliter cette transition. Nous nous sommes concentrés sur approche de production minimale viable pour alimenter l’élan de l’entreprise et mobiliser les équipes dans ce changement de culture.

NOS SERVICES
HZM Consulting offre les services suivants:
PROGRAMME DE GESTION DU CHANGEMENT STRATÉGIQUE ET ORIENTÉ LEADERSHIP
GESTION DE PARTENAIRES ET DE CLIENTS
FEUILLE DE ROUTE, ÉVALUATION DE PROJETS, DESIGN, ARCHITECTURE ET EXIGENCES
PLANIFICATION DE PROJETS ET DE PROGRAMMES ET GESTION DU CYCLE DE VIE COMPLET
DÉVELOPPEMENT AGILE
DÉVELOPPEMENT ET EXPLOITATION, ASSURANCE QUALITÉ, IMPLANTATION ET DÉPLOIEMENT
RÉCEPTION ET FORMATION
LES RÉSULTATS
Nous avons fourni 200 j-p. de services de consultation et plus de 100 consultants qui ont évalué les parties prenantes, les clients finaux et les partenaires principaux. Dans le respect de l’échéancier de l’organisation, HZM Consulting a livré une excellente structure organisationnelle qui sera durable pour la compagnie.